Amis vu en hors ligne alors qu'ils sont connectés

Bonjour
hier avec ma meilleure amie et d’autres amies nous avons repris notre comu manga
Pour cela on a recreer les quelques adresses que nous avions donc je co mes quelques comptes les autres pareils mais voilà
De certains de nos comptes nous voyons des gens hors ligne alors qu’il sont connecté par exemple
Madame x va être amie avec Monsieur Y
Monsieur Y va la voir en ligne mais Madame X non
Donc je les fais se parler mais quand X appuie sue “ajouter a votre liste de contact” rien ne se passe les demandes non plus …
Quelqu’un à un conseil ?
Merci d’avance

At the moment, your best bet for reliability when adding contacts is to add them, wait a minute or so, and then sign out and back in.

thank you for your answer and i will try that